সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৪
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। kora live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
kora live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়া এবং বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নথিটি আপনার এবং kora live এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব, আমাদের সেবার সীমাবদ্ধতা এবং উভয় পক্ষের প্রত্যাশা স্পষ্ট করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আপনার দায়িত্ব হল নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা।
kora live প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার এই সেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত। এই চুক্তি আপনার প্রথম ব্যবহার থেকে কার্যকর হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বলবৎ থাকে।
kora live সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে এই ধরনের সেবা ব্যবহার করার আইনি অধিকার থাকতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স এবং পরিচয় সত্যায়ন করতে সম্মত হন। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
kora live প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি অন্য কোনো দেশ থেকে এই সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার দায়িত্ব হল নিশ্চিত করা যে আপনার স্থানীয় আইন এই ধরনের সেবা ব্যবহারের অনুমতি দেয়। আমরা নির্দিষ্ট এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
kora live এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। আপনার প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই আপনার সরকার-জারি পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখুন এবং কখনও অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি সেগুলি অননুমোদিত হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
kora live আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে সরকার-জারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
kora live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়, আপনাকে অবশ্যই সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ম মেনে চলতে হবে। আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন। কোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অপমানজনক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি kora live প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে:
kora live দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং আপনাকে আপনার কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে উৎসাহিত করে। আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন এবং কখনও আপনার হারানোর সামর্থ্যের চেয়ে বেশি খরচ করবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার সমস্যা হচ্ছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন এবং সীমা নির্ধারণ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
kora live বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। আমরা যেকোনো লেনদেন যাচাই করার এবং অতিরিক্ত নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
kora live নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য ফি চার্জ করতে পারে। সমস্ত প্রযোজ্য ফি লেনদেন করার আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা অতিরিক্ত ফি চার্জ করতে পারে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী পরীক্ষা করুন।
আপনার তহবিল পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় এবং আমাদের অপারেশনাল তহবিল থেকে আলাদা। আমরা শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। তবে, আপনার দায়িত্ব হল আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখা।
kora live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে যাতে আমরা আপনাকে সেবা প্রদান করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ।
kora live প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
আমরা আপনাকে kora live প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। এই লাইসেন্স এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
kora live প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত সেবার গ্যারান্টি দিই না। আমরা প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kora live কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণ বা আপনার দ্বারা প্রদত্ত ফি দ্বারা সীমাবদ্ধ থাকবে।
kora live যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সমাপ্তির ক্ষেত্রে, আপনার বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যাচাইকরণ সাপেক্ষে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই আপনার সমস্ত বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ করার পরে, আপনি আর প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি। আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করব এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
আপডেট এবং সংশোধন: kora live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে প্রস্তুত।
চূড়ান্ত অনুস্মারক: এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। kora live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই সেবা শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করুন এবং আপনার সীমা জানুন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।